في إداراتنا التونسية، التي ورثت طرق العمل الروتينية من النظام الفرنسي، يواجه المواطنون عادة صعوبات عند محاولتهم لقاء المسؤولين.
سواء أكان المسؤول ذو مرتبة عليا أو دنيا، غالبًا ما يُقال للمواطن إن المسؤول في اجتماع، ويُطلب منه تقديم طلب كتابي، الذي ق...