بقلم مرشد السماوي: رقمنة الإدارة وتسهيل الإجراءات.. خطوات نحو تونس جديدة تُصغي لمواطنها وتُخدمه

هل أن تركيز مكاتب اعلامية بكل الوزارات والمصالح العمومية وفتح خطوط خضراء للاستماع لمشاكل المواطنين فرض نفسه اليوم في ظل التحولات الكبرى مع رقمنة كل الإدارات. ملف هام وحساس وحارق يفرض نفسه في هذه المرحلة المفصلية والمتغيرات التجارية التي تعيشها البلا...